Возврат товара

• Гарантия и сервис
• Как купить
• Блог
• Бонусы

Вы можете сделать возврат товара, либо обменять его на такой же (другой), в соответствии закона «О защите прав потребителей», если:

1. Нет необходимости в данном товаре.
   

   Требования к возвращаемому товару: целостность упаковки, полнота комплектации, первоначальный товарный вид.

     2. У товара обнаружен заводской дефект.

   Для обмена необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра (номера телефонов и адреса указываются в гарантийном талоне) с подтверждением того, что неисправность является следствием заводского брака или следствием любых других причин, возникших по вине завода изготовителя.

Перечень документов:

      1. Паспортные данные

      2. Товарный чек

      3. Для Юридических лиц (Счет-фактура и Товарная накладная, либо УПД)*

 

*правило оформления возвратных документов для Юридических лиц:

Наш документ: 

Ваши Возвратные документы:

1. Желтый цвет рамки. Ставите свои данные, как-будто Вы продаете, а мы покупаем. Также в Сч.-фактуре или УПД

2. Зеленый цвет рамки. Наши данные, что мы являемся покупателями.

    

Если вы возвращаете товар в день покупки, то возвратные документы не оформляются.

Вы вправе отказаться от обмена товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.